程冬梅（以下简称她），出生于一个农民的家庭，姐妹弟三人，她排行老大，她的父亲是个退伍军人，退伍服役后在她们乡里供电站担任站长，性格豪爽，做人诚实守信，也爱“多管闲事”。也许是她遗传了父亲的豪爽性格，让她从小就学会了帮助家庭困难的同学，体会到助人为乐的快乐，2000年参加工作开始便开始了爱心助人之路。

2016年7月份她加入了合肥市红心志愿者之家，由于她的本职工作是合肥商联财务咨询管理有限公司的总经理，本公司是专业给企业代账，负责协会每个月的税务申报工作，负责每一年的民政局年审申报工作，负责每个月统计之家志愿者和社会爱心人士捐款、捐物等多项工作。

她积极的加入到了无偿献血的队伍中，不仅多次组织无偿献血活动，还主动参加无偿献血。截止2019年10月份，她参与无偿献血5次，累计1200ml。她自从进入红心志愿者之家六年以来，多次以她企业的名誉参加了爱心捐款，捐款数额达到数万元以上，也帮扶了多名贫困失学儿童。2019年-2020年两年她都帮扶捐款2千元参与了湖北土家族开展的“精准扶贫助学脱贫、皖鄂人民一家亲”的脱贫攻坚活动，帮助了两名大山里的贫困失学儿童，重新返回校园。2018年-2021年每一年都拿出一千元慰问“百名环卫工人”。

她说是红心志愿者之家改变了她的太多太多，之家改变了她的性格—让她变得比以前更加开朗；改变了她的家人对她的看法—她们一家三口现在都是志愿者：儿子林文宇是小小志愿者；爱人林兵也是志愿者之家骨干。